|
  |
 | Reklamacje |
|
dekin 
Newbie
Registration Date: 13-05-2008
Posts: 7
Skąd: Wroclaw
 |
|
Jak to jest z tymi reklamacjami. Zrobiłem więszke zakupy po czym jak doszło do domu to sie okazało, że nie wszystko jest takie jak zamawiałem.
Wypełniłem jakis wniosek czy co tam jest po zalogowaniu i zadnego maila odpowiedzi co mam z tym faktem zrobić. Miał ktoś juz "przyjemność" coś reklamowac ?
|
|
17-07-2008 14:33 |
   
|
|
wywar
The Godfather
Registration Date: 26-06-2007
Posts: 154
Skąd: Warszawa
|
|
Wymieniamy wszystko
Przeważnie zamieniamy coś w następnej przesyłce albo zwracamy pieniądze.
Zazwyczaj klienci zgłaszają telefonicznie takie sprawy albo mailowo.
Sprawdze w poniedziałek, czy się nie zawieruszyła gdzieś Twoja reklamacja w tym systemie RMA
__________________
Darmowe Ogłoszenia Argetto
|
|
|
20-07-2008 07:40 |
|
|
dekin
Newbie
Registration Date: 13-05-2008
Posts: 7
Skąd: Wroclaw
Thread Starter 
|
|
Może i większość woli zadzwonić ale ja wole maila i tak też sie komunikuję chociaż widze, że najlepiej na forum pisać bo ktoś to przynajmniej czyta
.
Dostałem odpowiedz w rma satysfakcjonującą mnie w 2/3, to znaczy bombile rzeczywiście cążkami się odkręciły i jest juz ok. Ale tykwa jest malutka. Nie nalewałem do niej wody ale istnieje duża szansa, że 200 ml płynu tam nie wejdzie, bo moja sporo większa pomieści niecałe 250ml. To ma być prezent i nie dam komuś wywalającej sie tykwy.
Rozumiem, że wymiana polega na odesłaniu na koszt odbiorcy i złożenie nowego zamówienia na większy model ?
|
|
|
22-07-2008 17:14 |
|
|
freddy
Member
Registration Date: 07-05-2008
Posts: 26
Skąd: w-wa
|
|
Mam taki pomysł dla właścicieli sklepu.
Jak pakujecie jakieś zamówienie to poprostu pstrykajcie fotkę wszystkich produktów przed włożeniem do pudełka. I później gdy wyniknie problem że np ktoś powie że czegoś brakuje to oglądacie daną fotkę czy faktycznie jakiś produkt został przeoczony.
Ja ostatnio robiłem dosyć duże zamówienie i bałem się że też może czegoś brakować bo mam takie szczęście, wiele razy jak robiłem zamówienia w innych sklepach to zawsze czegoś brakowało albo pomyłka. najgorzej jest z zagranicznymi, wtedy to już strata kasy.
|
|
|
03-12-2009 22:51 |
|
|
djmarcin
Junior Member
Registration Date: 06-12-2011
Posts: 14
|
|
witam
Własnie złozyłem reklamacie przesyłki ciekawe co bedzie przesyłka została rozbita ... po otwarciu w domu.
Odbierałem w Inpost Paczkomat
Kupiłem kilka rzeczy a jedna uszkodzona , mysle zle zabezpieczona przesylka ?
|
|
|
10-12-2011 09:59 |
|
|
djmarcin
Junior Member
Registration Date: 06-12-2011
Posts: 14
|
|
Witam ponownie sklep jest jak należy reklamacja rozpatrzona , towar będzie nowy wysłany.
|
|
|
10-12-2011 10:35 |
|
|
|
|
|
|
|
