|
  |
 | Regualmin |
|
wywar 
The Godfather
Registration Date: 27-06-2007
Posts: 148
Skąd: Warszawa
 |
|
Regulamin sklepu
Sklep wysyłkowy Yerba mate store prowadzi sprzedaż wysyłkową produktów na podstawie zamówień złożonych bezpośrednio poprzez zarejestrowanie się w sklepie, a także złożonych faksem lub e-mailem.
Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego i dokonanie płatności (nie dotyczy Klientów, którzy wybrali formę przesyłki za pobraniem).
Zamówienia są przekazywane do realizacji na następny dzień po zaksięgowaniu płatności na naszym rachunku bankowym, albo w przypadku wysyłki "za pobraniem" po potwierdzeniu zamówienia. W celu szybkiej obsługi naszych Klientów, wszystkie paczki wysyłamy pocztą priorytetową lub kurierem.
Opłata za przesyłkę przy płatności przelewem do wartości zamówienia 200 zł wynosi 9,50 zł. Stała opłata jest pewną formą rabatu dla klientów zamawiających jednorazowo większe ilości towaru. Przy zakupie powyżej kwoty 200 zł brutto sklep nie pobiera opłaty za przesyłkę.
Opłata za przesyłkę "za pobraniem" do kwoty 200 zł jest pobierana według cennika Poczty Polskiej, a powyżej tej kwoty dostawa jest bezpłatna.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych.
Dane do przelewu: SMART CAFE
Nadwiślańska 250 A, 05-420 Józefów
Proszę koniecznie w tytule wpisać numer zamówienia
Konto:
PKO Inteligo: 50 1020 5558 1111 1662 1260 0083
lub mBank: 65 1140 2004 0000 3402 4653 2839
Reklamacje
Wszystkie reklamacje i uwagi prosimy zgłaszać telefonicznie, lub drogą mailową.
W przypadku otrzymania towaru wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem Klient ma prawo do jego wymiany lub zwrotu.
W ciągu 10 dni od doręczenia przesyłki Klient ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny. Pieniądze zostaną przekazane na konto wskazane przez klienta.
__________________
Darmowe Ogłoszenia Argetto
|
|
02-07-2007 21:59 |
    
|
|
didrong
Moderator
Registration Date: 20-07-2007
Posts: 134
|
|
a takie pytanko... jak jest z terminem realizacji zamowienia? Bo moj chlopak ma wlasnie na czarnej liscie jeden sklep internetowy za to ze napisane jest tam: termin realizacji zamowienia do 48 godzin, a towar wyslany zostal do niego po 3 dniach od wplyniecia pieniedzy na konto sklepu... i zeby bylo smieszniej 3 dnia po godzienie bodajze 16:00... wiec jest to grubo ponad 48h... no wiec wlasnie... jaki jest u Was termin realizacji zamowienia...i czy niedotrzymanie tego terminu moze byc podstawa reklamacji?
aha... nie zebym chciala to wykorzystywac... w koncu czasami wina stoi po stronie poczty... i sa rozne przypadki losowe...ale 48h...to 48h...a nie prawie 60h... poza tym co innego spoznic sie z wysylka i poinformowac klienta o tym i np. przeprosic a co innego nic nie pisac i czekac az klient sie zapyta....
__________________
===Pozdrawiam Cie!===
"Szczyt chamstwa: Zagłosować na PiS i wyjechać za granicę"
Malin linkblog - blog mojego chlopaka
|
|
|
20-07-2007 15:29 |
|
|
Michal
The Godfather
Registration Date: 27-06-2007
Posts: 124
Skąd: J
|
|
jak wplynie kasa powiedzmy dzis o 12 to wysylamy tego samego dnia jesli pozniej to nastepnego dnia....
jesli akutrat jakas szczegolna sytuacja nastala.. np. nieoczekiwanie skonczyl sie towar dzwonimy i ustalamy z klientem warunki 
__________________
www.yerbamatestore.pl
|
|
|
20-07-2007 16:20 |
|
|
didrong
Moderator
Registration Date: 20-07-2007
Posts: 134
|
|
no to jeszcze jedno pytanie... macie w swoim sklepie system powiadamiana o stanie zamowienia... czyli czy wysylacie e-maila z powiadomienie ze paczka zostala wyslana? Niby maly szczegol... ale moim zdaniem baaardzo ulatwia zycie! a pytam bo jeszcze nic nie zamowilam wiec nie wiem
__________________
===Pozdrawiam Cie!===
"Szczyt chamstwa: Zagłosować na PiS i wyjechać za granicę"
Malin linkblog - blog mojego chlopaka
|
|
|
21-07-2007 02:23 |
|
|
kamson
The Godfather
Registration Date: 27-06-2007
Posts: 72
Skąd: localhost
|
|
Dostaje się maila ale można też sprawdzić stan zamówień ( jeśli jest ich więcej ) w sklepie logując się na swoje konto 
__________________
Pozdrawiam Kamil
|
|
|
22-07-2007 06:40 |
|
|
BrutalDeLux
Member
Registration Date: 18-07-2007
Posts: 28
|
|
Wasze produkty można kupić przez allegro? To potężne narzędzie do sprzedaży polecam 
__________________
|
|
|
31-07-2007 23:44 |
|
|
Limba
Double Ace
Registration Date: 03-08-2007
Posts: 97
|
|
Jasne ze mozna wystarczy poszukac..
Uzytkownik yerbamatestore
|
|
|
03-08-2007 17:57 |
|
|
osetnica
Newbie
Registration Date: 18-09-2007
Posts: 1
|
|
Witam!!!
Ja mam problem techniczny
Nie mogę sie w sklepie zarejestrować 
O co chodzi????
|
|
|
19-09-2007 09:47 |
|
|
RoysoN
Newbie
Registration Date: 03-11-2010
Posts: 8
Skąd: Świętochłowice
|
|
trza bylo napisac w innym temacie..
ja sie przed chwila rejestrowalem, wszystko jest ok, sprobuj jeszcze raz
__________________
"NIGDY! Prędzej wywalę żonę niż yerba mate!" hahaha, najlepszy tekst jaki pamiętam
|
|
|
09-11-2010 23:29 |
|
|
|
|
|
|
|
